Veelgestelde Vragen
- Hoe vaak ontvang ik een abbonement box?
Je ontvangt om de maand een box, dat betekend 6 keer per jaar! Elke box heeft ook een ander thema, dus er is altijd genoeg variatie.
- Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Onze allereerste lancering op 10/06 zal wat langer duren om te verzenden, omdat dit onze eerste boxen zijn zijn we nog niet zeker van de vraag. Hierna worden alle andere welkomstboxen binnen 1-5 werkdagen verzonden (je ontvangt een traceercode om je pakket te volgen).
Alle abonnementboxen worden de 15e van de maand na je betaling verzonden (betaling is altijd op de 25e).
Bijvoorbeeld:
Je schrijft je in op 3 juli, je ontvangt je welkomstbox na een paar dagen. Je volgende factuur is 25 juli en je box wordt verzonden op 15 augustus.
Na die box vindt je volgende facturering plaats op 25 september en wordt je box verzonden op 15 oktober.
De aankomsttijd hangt af van de vervoerder. Mocht je hier vragen over hebben, neem dan contact met ons op.
- Wanneer kan ik me aanmelden?
Je kunt je op elk moment aanmelden en je ontvangt eerst een welkomstbox. We hebben vaste data voor alle reguliere dozen gedurende het jaar. Zoals de volgende:
- Augustus 2024
- Oktober 2024
- December 2024
- Februari 2025
- ...
Onze uiterste betaaldatum is de 18e van de factureringsmaand. Dat betekent dat als je je inschrijft op de 10e van de factureringsmaand, je op de 25e weer een factuur krijgt voor de eerstvolgende box. Als je je later dan de 18e van de factureringsmaand inschrijft, wordt de eerstvolgende box overgeslagen en ontvang je de box daarna.
Bijvoorbeeld:
Als je je op 10 juli aanmeldt, ontvang je kort daarna je welkomstbox en word je op 25 juli gefactureerd voor de augustusbox.
Als je je op 20 juli aanmeldt, ontvang je kort daarna je welkomstbox en sla je de augustusbox over. In plaats daarvan wordt je volgende box op 25 september gefactureerd en ontvang je de oktober Box.
Dit betekent dat sommige mensen in sommige gevallen meer dan één keer per maand betalen, afhankelijk van wanneer je bestelt.
Als je hier vragen over hebt, neem dan gerust contact met ons op.
- Wat zal in de boxen zitten qua producten?
Elke box zal steeds een verscheidenheid aan producten hebben. Voorbeeldjes zijn: kristallen, kruiden, decoratie, juwelen, thee, ... We kunnen natuurlijk niet alles verklappen, om het een verrassing te houden voor jullie!
- Suggesties?
Heb je zelf een suggestie voor onze box of heb je misschien zelf een bedrijf waarvan je iets in de box wil hebben? Stuur ons dan gerust een mailtje of berichtje! We staan altijd open voor inspiratie of nieuwe samenwerkingen